Pelatihan ini mempersiapkan peserta menghadapi ujian sertifikasi Microsoft Office Specialist (MOS) – MO-400: Microsoft Outlook Associate (Outlook 2019) berdasarkan skills measured resmi dari Microsoft, dengan pendekatan praktik langsung (hands-on) dan simulasi soal berbasis task sesuai format ujian. Peserta dibekali kompetensi pengelolaan email profesional, kalender dan meeting, kontak, task, serta automasi mailbox (rules, categories, dan Quick Steps) untuk meningkatkan produktivitas komunikasi kerja sesuai standar ujian MOS.

Program tersedia dalam tiga skema pelaksanaan. Kelas daring dilaksanakan selama 3 hari (2 hari pelatihan dan pembahasan soal @3 jam/hari, serta 1 hari ujian sertifikasi ±1 jam). Untuk pelaksanaan luring, tersedia dua opsi yaitu offline di kantor Maribelajar atau onsite di lokasi konsumen, dengan durasi 2 hari (1 hari pelatihan dan simulasi ujian, serta 1 hari pelaksanaan ujian sertifikasi). Jadwal pelaksanaan daring/luring dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan timeline yang disepakati bersama.

Outcome Program

• Memahami struktur dan standar ujian MOS Outlook Associate (Outlook 2019)

• Menguasai kompetensi inti sesuai skills measured MO-400

• Mampu mengelola email, kalender, dan tugas secara profesional dan efisien

• Meningkatkan produktivitas kerja melalui optimalisasi fitur Outlook

• Memiliki kesiapan optimal untuk mengikuti dan lulus ujian sertifikasi MOS

• Meningkatkan kredibilitas kompetensi Microsoft Outlook untuk kebutuhan administrasi dan komunikasi profesional

1. Manage Outlook Settings and Processes

• Navigasi antarmuka Outlook dan pengaturan akun

• Mengelola opsi Outlook dan konfigurasi tampilan

• Pengaturan kategori, signature, dan automatic replies

• Backup dan import/export data Outlook

• Pengelolaan folder dan mailbox settings

2. Manage Messages

• Membuat, mengirim, dan memformat email profesional

• Mengelola attachment dan format pesan

• Penggunaan CC, BCC, dan delivery options

• Pengaturan rules dan Quick Steps untuk automasi email

• Pencarian email menggunakan filter dan search tools

3. Manage Schedules

• Mengelola kalender dan jadwal kerja

• Membuat appointment, event, dan meeting request

• Pengaturan timezone dan scheduling assistant

• Berbagi kalender (calendar sharing)

• Pengelolaan reminder dan recurrence meeting

4. Manage Contacts and Tasks

• Membuat dan mengelola kontak

• Membuat contact group (distribution list)

• Pengelolaan task dan to-do list

• Integrasi email, kalender, dan task untuk produktivitas

• Pengelolaan notes dan follow-up

5. Organize and Manage Mailboxes (Advanced Productivity)

• Pengelompokan dan kategorisasi email

• Archive dan cleanup mailbox

• Pengelolaan conversation view

• Penggunaan flag dan follow-up system

• Manajemen mailbox untuk efisiensi kerja

6. Exam Simulation & Strategy

• Simulasi soal berbasis task MOS Outlook Associate

• Strategi pengerjaan ujian

• Manajemen waktu saat ujian sertifikasi

• Review pembahasan soal dan evaluasi kesiapan peserta